▲BEST 친절공무원으로 꼽힌 마재훈 주무관.

[로컬세계 이혁중 기자] 의정부2동주민센터 마재훈 주무관이 7월 의정부시 BEST 친절공무원으로 꼽혔다.

의정부시는 마재훈 주무관이 전입·거주불명등록, 취학, 제 증명 발급 등 하나로민원 업무를 담당하면서 밝은 미소로 동을 찾는 시민들을 맞이해 친절하면서도 빠르고 정확하게 업무를 처리하는 등 질 높은 행정서비스를 제공해 이달의 BEST 친절공무원으로 선정됐다고 밝혔다.

또한 친절 3S(Stand up, Smile, Say yes)운동을 적극 실천하고 시민을 배려하는 마음으로 어려운 민원도 적극적으로 처리해 고객만족도 향상에 크게 기여한 점도 높이 샀다. 

의정부시는 매달 민원창구 담당자를 대상으로 6개 항목으로 이루어진 친절3S운동 평가를 통해 고객만족도를 향상시키고 있으며, 평가결과 우수자를 이달의 BEST 친절공무원으로 선정하고 있다.

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