[로컬세계 박세환 기자]대구시는 (사)대구컨택센터협회와 공동으로 지난 8일 스파밸리 씨엘드포레에서 ‘소통과 화합을 위한 2016년 대구시 컨택센터 센터장 워크숍’을 개최했다. 

이번 워크숍은 대구시의 컨택센터 센터장 등 40여명이 참석한 가운데 지난 11년간 대구시 컨택산업이 걸어온 발자취를 되새기고, 컨택센터 종사자 간의 소통과 화합, 컨택산업 발전 방향을 논의하는 자리가 댔다.

행사는 컨택센터 전문인력양성사업의 2016년 교육사업계획 보고를 시작으로 컨택센터 인력확보 방안 등 컨택센터의 발전 방향을 논의하는 토론회를 가졌다.

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